Está demostrado que hoy en día la red wifi juega un papel fundamental en la elección final de un cliente entre un hotel u otro. De hecho, la red wifi es uno de los servicios que más valoran los clientes cuando se alojan en un hotel.
En la actualidad, todos todos los clientes llevan el móvil en la mano y les gusta disponer de conexión en todo momento para poder relacionarse con sus familiares, contar a sus amigos sus anécdotas y compartir los mejores momentos de sus vacaciones.
Por este motivo, los hoteles deben de contar con las herramientas adecuadas que les permitan ofrecer una red wifi de calidad y siempre bajo la máxima seguridad y garantía.
Los hotstpot o Wifi Social son herramientas muy completas ya que permiten a los hoteles ofrecer wifi al mismo tiempo que disponen de una herramienta de marketing.
Si, has leído bien, una potente herramienta de marketing que permite a los hoteles interactuar directamente con sus clientes, promocionar sus servicios e incluso ampliar su base de datos.
Si todavía estás dudando si deberías poner un hotspot en tu hotel, a continuación, te vamos a dar las claves que resolverán todas tus dudas:
Ofrece wifi de calidad y seguro
Los hotspot te permiten ofrecer una buena conexión de internet respetando los estándares de seguridad de la red, para que nadie pueda hacer un uso fraudulento de tu wifi.
Controla el tiempo de conexión y el ancho de banda
Elige el tiempo de conexión de cada usario de forma muy sencilla, e incluso puedes controlar el ancho de banda y tráfico para tus clientes.
Navegación fácil e intuitiva
Los Hotspots de FaberTelecom tienen una interfaz muy sencilla que garantizan la fácil conexión y accesibilidad para que tus clientes no tengan que complicarse cuando quieren conectarse a tu red wifi.
Posiciona tus redes sociales
El hotspot o portal cautivo es la mejor forma de potenciar tus redes sociales, convierte el hotspot en una herramienta para aumentar tus seguidores gracias al sistema de autenticación a través de Facebook, twitter, linkedin ó google +.
Diseño personalizado y responsive
Puedes elegir entre diferentes diseños y plantillas. Da prioridad a tus servicios y promociónalos, elige una plantilla sencilla para que tus clientes accedan directamente a la red wifi ó si lo prefieres, selecciona un diseño enfatizando en tus redes sociales.
Aumenta tu BBDD
A través de la autenticación puedes pedir a tus clientes datos personales como nombre, apellidos, móvil, número de habitación o mail. Además gracias al sistema de autenticación de los Hotspot de FaberTelecom, aseguramos que el mail sea verídico.
Posiciona tus productos y servicios
Tu hotspot puede ser tu mejor canal de comunicación. Muestra anuncios dinámicos o estáticos de tus servicios, instalaciones, productos, es tu canal de publicidad ¡utilízalo como tú quieras!.
Extrae estadísticas
Con los hotspot de FaberTelecom puedes saber dónde han hecho click tus clientes, qué información les interesa, qué contenido no tienen click…conoce mejor a tus clientes, realiza análisis y mejora tus contenidos.